Datenschutzrichtlinie

Ⅰ. Erhebung personenbezogener Daten

furnozvia.com erfasst nur die für die Abwicklung von Bestellungen und angebotenen Diensten erforderlichen Informationen. Dabei wird auf Transparenz geachtet, und die Nutzung erfolgt im Einklang mit geltendem Recht:

Identitätsangaben: Vorname, Nachname, Lieferadresse

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsinformationen: Daten zur gewählten Zahlungsmethode, z. B. Bank- oder elektronische Zahlungsdetails

Nutzungsdaten: Cookies und Surfverhalten zur Verbesserung der Website-Erfahrung und Analyse der Dienste

Die Erhebung erfolgt offen, sodass Nutzer nachvollziehen können, wofür ihre Daten verwendet werden.

Ⅱ. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich für den direkten Zusammenhang mit den bereitgestellten Diensten genutzt:

Bearbeitung von Bestellungen und Verwaltung des Versands

Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich Bearbeitung von Anfragen und Support

Verbesserung der Plattformfunktionen, Benutzerfreundlichkeit und Prozessabläufe

Information über Bestellstatus, Serviceaktualisierungen oder wichtige Mitteilungen

Alle Verarbeitungsschritte erfolgen innerhalb des angegebenen Zwecks und unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen (BDSG und GDPR).

Ⅲ. Rechte der Nutzer

Nutzer haben nach GDPR verschiedene Rechte, die den Zugriff auf und die Kontrolle über ihre Daten betreffen:

Auskunftsrecht: Einsicht in die gespeicherten persönlichen Daten

Berichtigungsrecht: Korrektur oder Ergänzung unvollständiger oder falscher Informationen

Löschrecht: Anfrage zur Entfernung personenbezogener Daten, soweit anwendbar

Widerspruchsrecht: Möglichkeit, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen

Recht auf Datenübertragbarkeit: Anforderung der persönlichen Daten in strukturierter Form zur Weitergabe an andere Dienste

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer sav@furnozvia.com kontaktieren und dabei Name, registriertes Konto und E-Mail-Adresse angeben.

Ⅳ. Datensicherheit und Vertraulichkeit

furnozvia.com trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen:

TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung sensibler Informationen

Gesicherte Server mit kontrolliertem Zugriff

Interne Überwachung, sodass nur autorisierte Personen Zugriff auf notwendige Daten haben

Diese Maßnahmen sollen einen Ausgleich zwischen Funktionalität der Plattform und Datenschutzinteressen ermöglichen.

Ⅴ. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist:

Bestelldaten werden nach Abschluss des Versand- und Abwicklungsprozesses verarbeitet

Finanz- und steuerrelevante Daten werden gemäß deutschen Rechtsvorschriften aufbewahrt

Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden gelöscht oder anonymisiert

Ⅵ. Weitergabe an Dritte

In bestimmten Fällen können Daten an notwendige Dritte weitergegeben werden, um die Dienstleistung zu ermöglichen:

Versanddienstleister, Zahlungsabwickler und Supportanbieter

Dritte müssen GDPR-konform handeln und die Nutzung auf den vorgesehenen Zweck beschränken

Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen unter Einhaltung europäischer Datenschutzstandards

Ⅶ. Nutzung und Verwaltung von Cookies

Cookies und ähnliche Technologien werden eingesetzt, um Funktionalität zu sichern, Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten:

Technische Cookies: Gewährleisten die Funktion der Website und speichern Nutzerpräferenzen

Analytische Cookies: Unterstützen die Optimierung der Benutzererfahrung und Analyse von Nutzungsdaten

Marketing-/Tracking-Cookies: Erstellung von Nutzerprofilen zur Werbung oder plattformübergreifenden Analyse

Soziale Medien-Buttons (z. B. Facebook, WhatsApp, Instagram) können Cookies setzen und gezielte Inhalte anzeigen

Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis auf Cookies, wobei Nutzer Zustimmung oder Ablehnung wählen können.

Ⅷ. Aktualisierung der Richtlinien

Die Datenschutz- und GDPR-Richtlinien können bei Änderungen der gesetzlichen, technischen oder betrieblichen Rahmenbedingungen angepasst werden:

Aktualisierungen werden auf furnozvia.com veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung

Die weitere Nutzung der Website gilt als Akzeptanz der aktualisierten Inhalte

Es wird empfohlen, die Richtlinien regelmäßig einzusehen, um über Rechte und Pflichten informiert zu bleiben

Ⅸ. Versandinformationen

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bestellungen im Wert von €0,01 bis €168,59: Versandkosten €9,45

Bestellungen über €168,59: Versandkostenfrei